Zwroty


Zgodnie z Ustawą z 24 maja 2014 roku o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy zwracany towar nie był montowany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracane towary muszą być kompletne. Towar musi być zwracany w oryginalnym, niezniszczonym opakowaniu.

Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość oraz numer konta na które Complex.net ma zwrócić środki. 

Prawo zwrotu przysługuje wyłącznie konsumentom ( za konsumenta uważa się osobę fizyczną, która zawiera umowę z przedsiębiorcą w celu bezpośrednio niezwiązanym z działalnością gospodarczą). Prawo zwrotu nie przysługuje podmiotom prawnym i osobom prowadzącym działalność gospodarczą.

Zwrotom nie podlegają części elektroniczne i elektryczne.

Zwrotom nie podlegają części wystawione do sprzedaży w STREFIE NISKICH CEN.


Zwracany towar należy odesłać, na koszt nadawcy, razem z otrzymaną wraz z nim fakturą z dopiskiem (na fakturze oraz
na dokumencie wysyłkowym): „zwrot towaru Motocomplex”.
Towar należy odesłać na adres: 
Operator Logistyczny LS Logistics Sp. zo.o.
Magazyn Terminal 1a
Kostowiec 18
05-831 Młochów.
Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru.
Pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym w przeciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania przez sklep internetowy motocomplex.eu zwracanego produktu, na konto wskazane przez klienta, a faktura wraz z fakturą korygującą zostanie odesłana
do klienta. Klient powinien odesłać podpisaną kopię faktury korygującej


Kategorie


Uwaga! Nasz portal wykorzystuje pliki cookies.
Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies w celu dostosowania naszego serwisu do potrzeb użytkowników oraz w celach reklamowych i statystycznych.
Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania używanej przeglądarki internetowej. Korzystanie z naszego serwisu internetowego bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia i użytkownik wyraża na to zgodę.